八月利雅得,白天温度冲到52度。货柜在码头晒上三天,箱内温度能到65度。这不只是热不热的问题,是钱的问题。
我上个月帮一个做美妆的卖家开了一批货损单——600支口红化了一半。她走的是最便宜的海运,7月中旬从深圳装柜,到吉达港卸完已经过了三周。货在海上飘着的时候,柜子里就是个烤箱。
其实高温不只是融化。电子产品更头疼,锂电池在55度以上老化速度翻倍,有些柜子到港后直接触发安检警报。沙特海关今年夏天对充电宝和蓝牙耳机开箱率涨了差不多两成。塑料件变形、精油瓶涨塞漏液、糖果粘成一坨,这些我见太多了。
尾程配送也一样。沙特下午两三点路面温度逼近70度,快递员要喝水要歇脚,妥投时效从2天拉到3到4天很正常。买家的耐心可没跟着延长,COD拒收率七八月比春季高出一截,我的经验是至少高8到10个点。没人愿意顶着45度的太阳去取一个化掉的包裹,对吧。
我的做法基本就三条,你可以参考。第一,高风险品类别碰海运,走空运或带温控的柜子,成本贵15%到20%,但跟整柜报废比划算得多。第二,包装别省,气柱袋加隔热棉,成本多三到五块钱,能挡掉大部分问题。第三,发货窗口往后压,避开7月初到9月中旬,整个链条的体验都会好很多。
有人问:不能先发到海外仓等降温再派送吗?能,但沙特夏天仓租本来就涨,多放一个月又是成本。这笔账算下来,很多时候不如晚两周发货。
说到底,中东物流拼的不是谁便宜,是看有没有把天气算进成本里。你下个月要发的货,走海运还是空运,想好了吗?