7月1号，沙特电商退货新规落地。跨境卖家以前靠"买家嫌麻烦"省退货成本，现在不行了——买家15天内无理由退货，运费卖家出。我算过账，客单价200里亚尔的订单，退货要吃掉60里亚尔。说白了，退货率超5%，利润归零。
我的经验是，先改退货链路，别急着改价格。用本地退货仓，单票成本能从45里亚尔压到20里亚尔左右。再把退货率按品类拆开：服装12%到18%，数码产品3%上下。定价按高退货品类算，别取平均值，不然白忙一个月。
还有，商务部在查全价展示，运费没提前写清，罚金一次2000里亚尔起。我们8月把所有listing改成含运费总价，退货率控制在6%左右。新规其实是洗牌的机会。你打算怎么把退货成本放进价格里？