上周利雅得一个客户给我看后台：同一批货，10月COD拒收率9.2%，9月还是17.8%。不是货变好了，是签收加了一道OTP。
从2026年9月起，SMSA、iMile 这些本地派送商陆续上线收件人验证码。派送员到门口不再问"是不是你买的"，而是让收件人报手机上的6位码。说白了，验证码对不上，货就回仓。
好处很直接。以前那种"我没下单""不是我"的扯皮基本没了。我们测算，每票退货（RTO）的逆向运费加二次上架成本在18–25 SAR，拒收率砍一半，等于每1000单省下1600–2200 SAR。
但坑也来了。手机号填错一位，系统发不出码，货在站点躺3天直接退。沙特客户习惯留座机或家人号码，这种单现在特别危险。
我的建议：一，下单页强制二次确认手机号，加一个备用号字段；二，发货前24小时用WhatsApp发一条确认信息，回1才算有效；三，Q4旺季前把历史订单里号码格式异常的挑出来，别硬发。
还有个细节，很多卖家不知道：OTP失败两次后，部分网点会直接判"客户拒收"，会计入你的妥投率考核。这笔账，平台可不替你解释。
你们现在沙特COD占比还有多少？如果超过四成，这套流程该动一动了。