上周一个客户10箱货卡在迪拜海关，整整3天没动静。我打电话一问，海关说收件人没回复验证短信。这问题我今年6月1日后碰了至少5次。
说白了，阿联酋海关从6月起强制要求所有跨境包裹在清关时必须提供收件人手机号，并且海关系统会发一条短信验证码，收件人回复确认后才能放行。不验证？包裹就原地扣着，每天每箱收50迪拉姆仓储费。
我的经验是，很多卖家还在用老面单——只写地址不写手机号，或者手机号留的是空号。这下全栽了。有个客户告诉我，他打了1000个订单，结果300个手机号填错了，被卡在海关。退回来？运费加倍，还得交罚款。
那怎么办？第一，不管你是用COD还是预付款，面单上必须印收件人手机号，而且要确认是当地能接短信的号码。第二，发货前让收件人确认号码，或者用订单系统强制校验手机格式。第三，提前通知收件人："海关会给你发验证码，收到后马上回复。" 别让他们当垃圾短信删了。
另外，如果你的物流商没更新清关系统，那赶紧换。据我所知，有些小货代还走老通道，结果包裹全被截住，反而多花钱。
哦对，这规定不光阿联酋，沙特也在试点。别以为只影响迪拜——你发到阿布扎比、沙迦一样要验证。
你现在的面单准备好这个变化了吗？