UPS国际快递

当前位置:首页物流知识常见问题  时间:2023-01-16 15:45:16  评论:0  访问:31

►UPS国际快递公司介绍

UPS(United Parcel Service, Inc. 美国联合包裹运送服务公司)于1907 年作为一家信使公司成立于美国,是全球领先的物流企业,提供包裹和货物运输f服务。UPS 如今已发展到拥有 300 亿美元资产的大公司。如今的 UPS,或者称为联合包裹服务公司,是一家全球性的公司.


►UPS国际快递优势和缺点

优点:
●UPS快递在部分地区有显著的价格优势,例如美国,加拿大等,价格,时效上有优势。
●正常时效的话,一周左右可送达全球,部分区域2-4个工作日可达、。
缺点:
●对比EMS快递,UPS快递的体积重计算比较大且计算体积重,这就意味着泡货使用UPS快递渠道,需要支付更多的运费。体积大重量轻的不适合。
●附加费用多,例如偏远地区附加费、超重附加费、超体积附加费、转寄附加费等等费用。DHL、Fedex等快递公司也有,但是EMS快递则没有这些附加费。
●邮寄物品有限制,不能寄带有液体、粉末、食品、电池、光碟的包裹。


►UPS国际快递官网

UPS香港:https://www.ups.com/hk/zh/Home.page

UPS大陆:https://www.ups.com/cn/zh/Home.page


►UPS国际快递电话

UPS香港
客户支持
星期一至星期五: 08:30 - 22:30
星期六: 08:30 - 18:15
852-2735-3535
(只限香港地区)

UPS大陆
客户支持
周一到周五:7:30 - 23:00
800-820-8388
400-820-8388

►UPS国际快递查询跟踪

可通过UPS官方网站查询
https://www.ups.com/track?loc=zh_CN&requester=ST/

UPS国际快递偏远地区查询
http://www.ups.com/content/cn/zh/shipping/cost/zones/area_surcharge.html

►UPS国际快递价格和计费规则

我司UPS价格为人民币报价,网站查询的价格包括:包裹运费+当月的燃油附加费,不包含附加费用。

计费规则
需核算体积重及实际重量,两者取较大者计费;
体积重以 (长 x 寛 x 高) 厘米 / 5000 为准;
21KG以下的货物,以0.5KG为一个计费阶段收费;
21KG以上货物重量按每以1 KG为一个计费阶段收费;

一票多件包裹计费规则
每件包裹的体积重和实际重相比取大者,后计算总和;
例如:一票四件每件的体积重和实际重:
NO.         实量     体积重
第一件       35       67
第二件       40       75
第三件       20       15
第四件       50       19
最终计费重量为:67+75+20+50=212(kg)比较取大者

若需要查询价格,可提供以下信息给到我司查询价格
●包裹重量
●目的国

►UPS国际快递附加费用

具体见 >> UPS附加费用

►UPS国际快递关税

在目的国产生的关税以具体清关费用为准,(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税);
在目的地产生的关税和清关费用一般由收件人支付,如果关税和清关费已经产生并且收件人在UPS规定的处理时间内拒绝支付,此费用将会强制转由寄件人支付,我司将会根据UPS的通知强制向寄件人收取相关费用,并且可以在次月底之前根据寄件人要求提供相关账单;
发往巴西的包裹,通过UPS寄往巴西的包裹,在寄件时可不强制提供收件人税号,但包裹到底目的地后,如收件人税号不能提供相应的税号包裹很可能产生扣关或者被当地海关要求强制退回;如在规定的时间不处理,有可能产生仓租。

►UPS国际快递时效

时效统计,从送达香港UPS仓库开始计算; 请注意:所有的转运时间仅供参考
北美: 2-3个工作日
亚洲: 1-3个工作日
西欧: 2-4个工作日
中南美: 2-4个工作日
中东:1-3个工作日
非洲:  2-5个工作日

►UPS国际快递禁运物品

电池类产品:我司可接受适量内置电池产品,配套电池产品。纯电池产品需提供相关证明(如MSDS证明,电池信,UN38.3等)方可出货,详情可咨询我司。
可能危害航空安全的物品:
●易爆品: 烟花、爆竹、军火、弹药、照明弹、警示照明弹等;
●  压缩气体:丁烷气打火机燃料、潜水用氧气瓶、露营汽灯、丁烷气、灭火器等;
●易燃液体:打火机、打火机液体燃料、油漆油料、胶水、易燃香水等;
●易燃物体:火柴、木炭等;
●氧化性物质:生氧罐等所需的化学制剂、过氧化物、漂白粉等;
●有毒物质、放射性物质、传染性物质:农药、杀虫剂、农业化学制剂、汞制剂、细菌等;
●腐蚀性物质:湿电池、水银、盐酸等;
●其他禁运危险品:磁性物质、发动机、干冰、锂电池(及带有锂电池的产品)、喷雾器、指甲油、潜水呼吸器等;
国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品

电池及带电池产品说明
我司可尝试接受少量内置电池产品,配套电池产品,如手表,遥控器等
寄送电池产品要求:
-   能拆卸的电池需单独用纸盒或者纸片包装
-   一票包裹只能发一种类型的电池(如包裹内含有锂电池,就不能发其他类型的电池)
-    电池货物上需标明WH值(瓦特值),运单/发票/交接清单上需注明电池类别(锂电池,碳酸电池等),类型(镍锰,铅酸等)WH值(瓦特值)
备注:电池产品最终是否承运,以承运商接收为准。

►UPS国际快递尺寸重量限制

第一边长不超122CM或第二边长不超5CM;
单件(实重)不超过31.5KG.
包裹最大尺寸不超:长+周长: [(2 x 宽) + (2 x 高)] = 330 厘米
如果包裹的体积或者重量超出UPS的限制,需加收附加费用.
香港UPS非标准包装须加收RMB43.5/件计费,大陆UPS非标准包装须加收RMB48.0/件*燃油计费

►UPS国际快递退件处理

包裹未出中国被中国UPS或者中国海关强制退回:
●包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口;
●包裹为通过机场安检,包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品,而寄件人又不能提供相关证明文件;
●客户自行截件
以上原因被退回;并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到我司包裹处理中心,退回我司后,客服可退还客户运费;对于客户寄运的部分违禁物品,我司将会根据实际情况做出相应的处理;

包裹到香港后,并因以下原因产生退件:
●客户自行截件
●香港UPS认为不适合承运,将包裹退回
以上情况包裹被退回, 退件的目的地为香港。如需,我司安排进口的,需收取一定的香港进口费用,费用均实报实销。
退费说明:我司将退回客户出口的寄件费用

包裹已经离开香港,并因以下原因被强制退回:
●因包裹内物品原因,未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回
●因收件人或者寄件人在UPS规定时间内未能协助处理包裹,被当地UPS或者海关强制退回;
●其它因包裹或者收件人原因被当地UPS或者海关强制退回
以上情况包裹被退回, 退件的目的地为香港。退费说明:UPS不会退寄件费用,而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用,退件的最终费用以UPS账单为准;

国外退件的其它说明
退回的包裹有可能会被征收进口关税及增值税,关税和增值税金额如果低于RMB20000,中国UPS会预先垫付,之后在派送包裹的同时向客户收取现金或是支票;

►UPS国际快递保险和理赔

包裹丢失或者部分灭失时,如果为UPS的责任,可向UPS申请索赔。
理赔时效:
香港UPS对货件损坏、延误、遗失部分托运货运 索赔从托运货件送达后起的14天内提出(遗失的包裹请在预计送达的14天内,预计送达时间可参考上方的介绍)。一般赔偿金额下达时间为提交所有资料后1-3个月内。

理赔资料:
收件人在当地UPS的备案号,包裹破损证明,包裹跟踪号,包裹寄发之前的证明,将以上资料在包裹寄达的14天内反馈至我司,以便我司向UPS申请赔偿。

免赔申明:
由于海关抽查,天气原因等不可控制因素造成的邮包丢失
邮包在经过海关时,海关打开邮包检查,可能导致邮包丢失、邮包内物品(全部或部分)丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。

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