包裹退回国内仓库后,包裹处理方式

当前位置:首页物流知识常见问题  时间:2023-03-12 17:16:50  评论:0  访问:12
包裹退回国内仓库后,包裹处理方式
客户在公司仓库自提。
快递寄回,客户需确认收件人的地址、联系电话、姓名、寄送的快递公司、到付或寄付。
弃件,客服在收到退件后会通知客户, 客户需在6个工作日内回复处理意见,如客户未能提供处理意见,退件于仓库暂存保管时间为1个月并收取仓租,如果客户在1个月内没有进一步指示,将视为弃件,我司将对退件做销毁处理。

物品罚没
我们会对商品的材质、类别做审核,但是无法对商品做真假和仿牌的鉴定,如涉及到知识产权、所有国外品牌、仿牌、A货等商品被海关判定为仿牌、假货、敏感物品而造成包裹罚没,需您自行承担。

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