国际快递赔偿标准

当前位置:首页物流知识常见问题  时间:2023-01-17 11:05:32  评论:0  访问:12
国际快递赔偿标准
1. 货物在我司仓库丢失全额赔偿,正常情况下,货物在我司仓库发生丢件几率极低,如果万一发生,承诺百分百赔付,按包裹价值全额赔付(最高不超过1000元人民币)
2. 如货物在发出后发生的丢件赔偿,根据承运商渠道有所不同,不同的承运公司有不同的赔偿标准,请查看《各承运商赔偿标准》。
DHL国际快递  最高不超过100美金
FedEx国际快递  最高不超过100美金
UPS国际快递  最高不超过100美金
EMS邮政国际最高不超过400元

索赔时限
您明确知悉所有索赔必须于国际快递承运商接收货物日期起三十天內以书面形式向我司提出,否则国际快递承运商将不负任何法律责任。
所有索赔限于每件货物只可提出一次索赔,有关索赔处理应为该索赔之全部及作为与所有有关损失或损坏的最终索赔处理。

赔偿申明:
1. 对于少件、缺货、破损的货物
如收件人收到的货物重量、数量、件数不符、破损的包裹,请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL、FedEx等的反馈丢失或破损情况;并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给速方,以便向DHL、FedEx等的调查索赔,否则过期一律不予受理;如经DHL、FedEx等核实后确认属实,最高赔偿为:免运费+赔偿包裹的申报价值(最高不超过100美金),部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿,但最高赔偿不超过100美金;
 2. 由于海关抽查造成的货物丢失
包裹在经过海关时,海关打开货件检查,可能导致包裹丢失、包裹内物品(全部或部分)丢失、或被海关扣押。承运商不承担由此带来的任何责任。
 3. 不可抗力因素的丢失
如遇自然灾害(天气)、战争等非人为可控因素造成的货物状况,不作赔偿;同时不承担国际快件因航班延误或航班舱位问题所导致的一切责任及费用。
 4. 易碎易损物品赔偿
易碎品、易损品,无论选择是否加强包装,都只参与遗失索赔,不参与破损索赔
 5. 收件信息错误
由于收件人信息不完整不能派送以及货物目的国海关不能清关进口导致的货物退回,由此产生的退件费用将由真实发货人承担。

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