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主要分为个人用户和商业用户两类。个人用户以海外购物、留学、移民、探亲等为主要使用场景；商业用户则以跨境电商、B2B贸易等为主要使用场景。

使用场景

（1）海外购物

中国消费者逐渐接受海外购物，并逐渐成为跨境电商的重要消费力量。在这种情况下，中国寄往美国的国际快递需求也随之增加。

（2）留学

随着中国留学生数量的不断增加，寄送文件、学习用品等物品也成为常见需求。

（3）移民

中国移民数量的增加也对国际快递需求产生了积极影响。移民需要寄送大量文件、证件等物品。

（4）探亲

探亲也是中国寄往美国的国际快递的一种重要需求场景。在疫情期间，探亲的需求增加，更多人需要寄送口罩、防护用品等物品。

消费习惯

（1）价格敏感

中国消费者普遍对价格比较敏感，会比较关注快递服务的价格。因此，在快递选择上，价格成为考虑的一个重要因素。

（2）服务质量

除了价格，服务质量也是消费者比较关注的一个方面。快递服务商的快递时效、服务态度、货损率等方面也会影响消费者的选择。

（3）安全性

在寄送一些私人物品时，消费者会更加关注快递服务的安全性。快递服务商的安全保障措施、可信度等方面也会影响消费者的选择。

6、中美国际快递专线运输方式

中国寄往美国国际快递的运输路线主要分为两种：航线运输和陆路运输。

航线运输

航线运输是中国寄往美国国际快递主要的运输方式之一，其主要优势是快速、安全、可靠。目前，主要的运输航线包括以下几条：

• 中国大陆到美国西岸：中国大陆的快递公司一般选择通过空运到达美国的旧金山、洛杉矶等西海岸城市。
• 中国大陆到美国东岸：除了空运，中国大陆的快递公司也可以选择通过海运到达美国东岸的纽约、波士顿等城市。虽然海运时效较长，但相比于空运更加经济实惠。
• 中国香港到美国：由于香港地理位置的优势，中国香港的快递公司可以选择通过直航到达美国的洛杉矶、纽约等城市。相比于中国大陆的航线，香港的航线更加便捷、时效更快。

陆路运输

中国寄往美国国际快递的另一种运输方式，主要是通过陆路运输到达美国的加拿大边境，然后再通过空运或者海运到达美国。由于陆路运输需要经过多个国家和地区，因此其时效和安全性都比较难以保证，但是在成本方面相对更加经济实惠。

总体来说，中国寄往美国国际快递的运输路线主要取决于客户的具体需求和预算。对于时效要求比较高的客户，空运或者香港的航线可能是比较好的选择；而对于成本敏感的客户，则可以选择海运或者陆路运输来降低成本。